Ob Online-Banking, Behördengänge per Mausklick oder die Frage, wie man ein Foto vom Smartphone auf den Laptop bekommt – der digitale Wandel stellt viele Menschen vor Herausforderungen. Die Marktgemeinde Rattelsdorf hat nun beschlossen, dem mit einem neuen Angebot zu begegnen: einer digitalen Beratungstheke.
Die Idee dazu entstand im gemeinsamen Austausch zwischen Bürgermeister Hans-Jürgen Scheerbaum, Jugendbeauftragter Mirjam Jakob und Seniorenbeauftragtem Matthias Merkel. Gemeinsam entwickelten sie ein Konzept, das Jung und Alt gleichermaßen zugutekommen soll.
Erst mobil, dann stationär
Geplant ist ein zweistufiges Vorgehen: Zunächst soll die Beratungstheke in Form eines Digital-Cafés durch alle Ortsteile der Marktgemeinde touren – Busendorf, Mürsbach, Medlitz, Höfen, Rattelsdorf und Ebing sollen so nacheinander erreicht werden. Wer möchte, kann sich dort mit seinen Fragen rund um Smartphone, Tablet oder Laptop direkt vor Ort Hilfe holen. Perspektivisch soll daraus eine feste, regelmäßige Anlaufstelle in Rattelsdorf werden.
Das Beratungsangebot ist bewusst breit gefasst: Es reicht von grundlegender Gerätebedienung über den Umgang mit Suchmaschinen und Künstlicher Intelligenz bis hin zu Apps, Online-Diensten und digitalen Formularen. Auch der allgemeine, sichere Umgang mit digitalen Medien soll thematisiert werden.
Teilhabe statt Abhängen
Im Mittelpunkt steht dabei ein klares Ziel: Niemand soll wegen fehlender digitaler Kenntnisse den Anschluss verlieren. „Es geht darum, Ängste zu nehmen und Menschen zu ermöglichen, trotz des immer schneller werdenden digitalen Wandels aktiv am Leben teilzunehmen“, so der Grundgedanke hinter dem Projekt. Bildung, gesellschaftliche Teilhabe und sozialer Zusammenhalt sollen dadurch gestärkt werden.
Ehrenamtliche Digitale Lotsen gesucht
Damit das Projekt Fahrt aufnimmt, sucht die Marktgemeinde nun engagierte Bürgerinnen und Bürger – sowohl Jugendliche als auch Erwachsene –, die sich ehrenamtlich als „Digitale Lotsen“ einbringen möchten. Vorausgesetzt wird dabei keine Profi-Expertise, sondern vor allem eine gewisse Affinität zu digitalen Themen sowie die Bereitschaft, anderen Menschen mit Geduld und Einfühlungsvermögen zu helfen.
Für die künftigen Lotsinnen und Lotsen ist eine Schulung vorgesehen, die über das Projekt „Zusammen Digital“ der Bayerischen Staatsregierung angeboten wird. Die Organisation des Vorhabens liegt zunächst in den Händen von Jugend- und Seniorenbeauftragten.
Wer sich engagieren möchte, kann sich direkt an die Jugend- oder Seniorenbeauftragten der Marktgemeinde wenden: jugendbeauftragter@markt-rattelsdorf.de, senioren@markt-rattelsdorf.de
Mit der digitalen Beratungstheke setzt Rattelsdorf ein Zeichen dafür, dass Digitalisierung keine Frage des Alters sein muss – sondern eine gemeinsame Aufgabe der ganzen Gemeinde.
Markt Rattelsdorf. Fotoquelle: Maximilian Greger/JFF
